Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
CityTaxi Rostock
Vertreten durch: Howannes Osmanjan
Adresse: Beim Pingelshof 11, 18146 Rostock
Telefon: 0157 7777 6771
E-Mail: kontakt@citytaxirostock.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden:
Name und Adresse
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen (z. B. Rechnungsdaten, ggf. Kreditkartendaten)
Ggf. Angaben zur Krankenkasse (z. B. zur Abrechnung von Krankenfahrten)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Durchführung und Abwicklung von Taxi- und Krankenfahrten
Kontaktaufnahme mit Kundinnen und Kunden zu organisatorischen Zwecken
Erstellung von Rechnungen und Zahlungsabwicklung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Verbesserung unseres Services sowie interner Abläufe
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags (Taxi- oder Krankenfahrt)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, sofern diese eingeholt wurde
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) im Rahmen medizinisch notwendiger Fahrten
5. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
Fahrerinnen und Fahrer von CityTaxi Rostock
Krankenkassen und Abrechnungsstellen
Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
IT- und Software-Dienstleister
Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
Taxi-Zentralen oder andere autorisierte Fahrer*innen, sofern eine Fahrt von uns nicht selbst durchgeführt werden kann. Hierbei erhalten die Empfänger nur die zur Durchführung der Fahrt erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Abhol- und Zieladresse, ggf. Telefonnummer). Eine darüber hinausgehende Nutzung der Daten ist nicht gestattet.
Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist:
Rechnungs- und Geschäftsdaten: 10 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Fahrtdaten: in der Regel bis zu 12 Monate
Daten aus Kontaktanfragen: bis zu 6 Monate
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte gemäß DSGVO:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
8. Widerruf von Einwilligungen
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Mecklenburg-Vorpommern ist:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern.
10. Herkunft der Daten
Personenbezogene Daten werden in der Regel direkt bei Ihnen erhoben.
In bestimmten Fällen erhalten wir Daten auch von Dritten, z. B. von Krankenkassen oder medizinischen Einrichtungen im Rahmen der Übermittlung von Krankenfahrten.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
12. Datenschutzerklärung für die Website
Hosting / Server-Logfiles:
Unsere Website wird gehostet bei IONOS. Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, z. B.:
IP-Adresse des Besuchers
Browsertyp und -version
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten
ggf. die Website, von der Sie zu uns gekommen sind
Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.
Kontaktformular / E-Mail-Kontakt:
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben und nach Erledigung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Telefonische Buchungen:
Telefonische Bestellungen oder Anfragen werden erfasst, Telefonate werden jedoch nicht aufgezeichnet.
Datensicherheit:
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.